プライバシーポリシー
BlueBayes（屋号、以下「当方」といいます）は、DS Playground（以下「本サービス」といいます）をご利用になる皆さま（以下「ユーザー」といいます）の 個人情報およびこれに準ずる情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。 本サービスのご利用に先立ち、本ポリシーをご確認ください。
1. 運営者情報
事業者名：BlueBayes（個人事業主）
所在地：ご請求があった場合、法令に基づき遅滞なく開示します。
連絡先：info@bluebayes.com
2. 収集する情報と方法
2.1 アクセス解析ツールの利用
当方は本サービスの利用状況を把握し改善につなげるため、Google LLC が提供する Google Analytics 4（以下「GA4」といいます）を利用しています。 GA4 はクッキー等を通じて IP アドレス、ブラウザやデバイスの種類、閲覧したページ、アクセス日時など本サービスの利用状況に関する情報を収集し、 その情報は Google に送信されます。これらの情報は個人を直接特定するものではありませんが、法令上「個人データ」として取り扱われる場合があります。
GA4 により収集される情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
2.2 会員登録・認証に関する情報
本サービスの会員機能では、アカウント作成、ログイン、本人確認、退会処理および不正利用防止のため、以下の情報を取得または処理します。
- メールアドレス、ユーザー ID、認証プロバイダー、ログイン日時、セッションに関する情報
- Google アカウントでログインする場合、Google から提供されるメールアドレス、氏名、プロフィール画像等の基本情報
- 利用規約およびプライバシーポリシーへの同意日時、同意バージョン、同意時の画面情報
- パスワード再設定、メール確認、退会処理等に必要な認証関連情報
当方は、ユーザーの Google アカウントのパスワードを取得しません。メールアドレスおよび認証情報の管理には、Supabase が提供する認証機能を利用します。
2.3 学習履歴・会員機能で取得する情報
本サービスの学習支援機能では、ユーザーごとの学習状況を保存・表示するため、以下の情報を取得または保存する場合があります。
- 問題演習の解答履歴、正誤、カテゴリ、問題 ID、更新日時
- 模擬テストの受験履歴、スコア、解答状況、受験日時
- スキルチェックの回答結果、診断結果、保存日時
- ロードマップ、カリキュラム、レッスン等の進捗状況
- 会員ページの表示や機能提供に必要な設定、状態、エラー情報
2.4 不正利用防止およびセキュリティ対策に関する情報
本サービスでは、スパム登録、不正ログイン、自動化されたアクセスその他の不正利用を防止するため、Cloudflare Turnstile 等のセキュリティサービスを利用します。 これに伴い、IP アドレス、ブラウザやデバイスの情報、アクセス日時、操作状況、認証チャレンジの結果等が処理される場合があります。
2.5 お問い合わせフォームから取得する情報
本サービスのお問い合わせフォーム（/inquiry/inquiry.php）では、以下の情報をご入力いただきます。
- お名前（必須）
- メールアドレス（必須）
- ご意見・ご感想、リクエスト等の自由記述（任意）
取得した情報は、当方が利用するクラウドサービス上で保管・処理され、問い合わせ対応およびサービス改善のために利用します。
2.6 クッキー、localStorage 等の利用
当方および GA4 などの第三者サービスは、ユーザーの利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の把握、不正利用防止のためにクッキー、localStorage その他類似技術を使用する場合があります。 クッキー等には、セッション情報、同意状態、メール確認前の一時情報、CAPTCHA の検証状態、アクセス解析に必要な識別子等が保存される場合があります。 クッキーの受け取りを拒否したい場合は、ブラウザ設定を変更してください。ただし、一部機能が正常に動作しない可能性があります。
3. 情報の利用目的
当方は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改良および新機能の検討
- 会員登録、ログイン、メール確認、パスワード再設定、退会処理等のアカウント管理
- 学習履歴、模擬テスト結果、スキルチェック結果、ロードマップ進捗等の保存および表示
- お問い合わせ内容への回答および関連する連絡
- 不具合やセキュリティインシデントの検知・調査・予防
- スパム登録、不正ログイン、自動化されたアクセスその他の不正利用の防止
- 統計的な分析（個人が特定されない形に限る）
- 法令等に基づく対応
4. 第三者提供および委託
当方は、ユーザーの同意がある場合、法令に基づく場合、または個人を識別できない統計データとして提供する場合を除き、 収集した情報を第三者に提供しません。
ただし、問い合わせ対応および本サービス運営に必要な範囲で、クラウドサービス提供事業者等に情報の取扱いを委託することがあります。 委託先は、セキュリティおよび個人情報保護の観点から選定し、適切な管理を行います。
本サービスで利用する主な外部サービスは以下のとおりです。
- Supabase：会員認証、データベース、学習履歴および同意履歴の保存
- Google LLC：Google アカウントによるログイン、Google Analytics 4 によるアクセス解析
- Cloudflare, Inc.：Cloudflare Turnstile による不正利用防止およびボット判定
- 当方が利用するホスティング、メール、クラウドストレージ等のサービス：本サービスの提供、保守、問い合わせ対応
これらの外部サービスでは、各事業者の所在国またはデータセンター所在地において情報が処理される場合があります。 当方は、必要な範囲で各事業者の公開情報、契約条件、セキュリティ対策等を確認し、適切な管理に努めます。
5. 情報の管理
当方は、収集した情報が漏えい、滅失又は毀損しないよう技術的・組織的な安全管理措置を講じます。 お問い合わせフォームから取得した情報は、対応が完了した後も必要な期間保管し、目的達成後は適切に削除または匿名化します。
ユーザーが会員アカウントを退会した場合、当方は、認証情報および会員機能に紐づく学習履歴等を、合理的な範囲で削除します。 ただし、不正利用防止、セキュリティ、法令遵守、バックアップ、障害対応、紛争対応等のために必要な情報は、目的達成に必要な期間に限り保存される場合があります。
6. ユーザーの権利
当方が保有する個人データについて、ユーザーは開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。 ご請求の際は第 9 項のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。ご本人確認が必要となる場合には、所定の手続をご案内いたします。 通常は 30 日以内の回答を目標としますが、調査に時間を要する場合にはその旨を通知します。
7. 日本国外からのアクセスについて
本サービスは日本国内のユーザーを主な対象としており、欧州経済領域（EEA）等における利用を想定していません。 ただし、インターネット経由でアクセスされた場合には、利用者の所在国にかかわらず本ポリシーが適用されます。
8. 本ポリシーの変更
当方は、法令の変更やサービス内容の改定等を踏まえ、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりユーザーに周知します。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ先
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メール：info@bluebayes.com